FlatAway (далее именуемый «Веб-сайт» или «Веб-сайт FlatAway») — это веб-сайт бронирования, предоставляемый Flat Manager Ltd, компанией, зарегистрированной в Болгарии под UIC BG202684022. Flat Manager — компания по управлению краткосрочной арендой, которая работает в Болгарии и Румынии самостоятельно и через своих франчайзи.
Вам должно быть не менее [18] лет, и вы должны быть способны в своей стране проживания заключить юридически обязывающее соглашение об использовании услуг, предлагаемых нашим Веб-сайтом.
Вы несете ответственность за то, чтобы предоставленная нам информация была точной и актуальной.
Мы можем связаться с вами, чтобы подтвердить вашу личность и запросить любую дополнительную документацию, которая может нам понадобиться для этой цели, в соответствии с применимыми законами и правилами.
На веб-сайте FlatAway вы можете просматривать списки (онлайн-объявления, именуемые Объявлениями) объектов недвижимости, получать доступ к информации об объектах и бизнесе Управляющего квартирами, отправлять запросы на бронирование, арендовать объекты для временного проживания и заказывать дополнительные (дополнительные) услуги, включая, помимо прочего, к трансферу из аэропорта, дополнительной уборке и другим действиям, которые вместе именуются «Услуги» на веб-сайте FlatAway. Обратите внимание, что некоторые дополнительные услуги не выполняются Flat Manager Ltd.
Вся недвижимость сдается в аренду компанией Flat Manager Ltd, которая действует от имени и в интересах домовладельцев, должным образом уполномоченных последними на это в соответствии с договором на управление недвижимостью.
Этот документ и любые документы, упомянутые в нем (совместно именуемые «Условия использования»), определяют условия ваших отношений с нами. Важно, чтобы вы прочитали и поняли Условия использования перед использованием веб-сайта FlatAway. Если в Условиях использования есть что-то, что вам не понятно, свяжитесь с нами по адресу office@flatmanager.bg, чтобы обсудить, что это значит для вас.
Используя и получая доступ к сервису, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с настоящими Условиями использования, пожалуйста, не просматривайте списки, не отправляйте запросы на бронирование, не резервируйте объекты недвижимости или иным образом не получайте доступ к сервису и не используйте его.
Вы признаете, что недвижимость, указанная в Объявлениях, принадлежит не нам, а сторонним лицам, каждое из которых заключило с нами соглашение об аренде своей недвижимости Гостям (вам) через веб-сайт FlatAway.
Когда вы отправляете запрос на бронирование Объявления, и он принимается нами от имени домовладельца, вы заключаете соглашение с домовладельцем об аренде соответствующего Объявления («Бронирование»), которое будет подлежать дополнительные условия, указанные в Листинге. Мы не являемся стороной какого-либо соглашения об аренде какого-либо Объявления — мы только упрощаем процесс аренды. Мы выступаем в качестве посредника, представляя домовладельца и совершаем все действия от имени и за счет домовладельца. Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы любое лицо, которому вы предоставляете доступ к любому Списку, соблюдал Условия использования, как если бы они были стороной Условий использования, и вы несете ответственность за любые действия и бездействие любого такого другого лица, как если это ваши действия и бездействие.
Использование веб-сайта FlatAway предоставляется бесплатно.
Чтобы сделать Бронирование, вам необходимо будет заплатить Хозяину сбор за бронирование, как указано в соответствующем Объявлении («Сбор за резервирование»). Плата будет равна средней ставке за ночь, по которой объявление рекламируется в течение выбранного вами периода, плюс плата за уборку.
Ваше бронирование принимается сразу же после подтверждения оплаты Платы за бронирование нашим платежным провайдером Stripe. Если платеж будет успешно обработан, вы увидите страницу успеха с кодом подтверждения бронирования. Дополнительные инструкции будут отправлены на адрес электронной почты, указанный вами в процессе бронирования, в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
Оплата наличными не принимается ни при каких обстоятельствах.
Если бронирование продлено, вы получите дополнительные инструкции по оплате.
Мы выступаем в качестве агента по сбору платежей для домовладельца с единственной целью облегчить оплату Платы за бронирование от вас домовладельцу.
Все суммы (включая сборы за бронирование), указанные или упомянутые в Условиях использования, указаны в Списках в евро (EUR).
Все налоги включены в стоимость бронирования за следующими исключениями:
Вы можете изменить или отменить Бронирование, связавшись с нами по адресу reservations@flataway.bg.
Любое изменение или отмена могут регулироваться дополнительными условиями, о которых вы были уведомлены до подтверждения вашего запроса на изменение или отмену Бронирования, включая положения и условия, изложенные в этом пункте.
Если вы отмените Бронирование, вам будут возвращены следующие суммы Сбора за Бронирование:
В редких случаях, когда нам придется отменить ваше бронирование, вы получите полный возврат платы за бронирование, и по вашему запросу мы поможем с вариантами переезда.
Веб-сайт FlatAway или, в некоторых случаях, наши сторонние поставщики владеют всеми материалами и контентом, и мы даем вам разрешение на использование этих материалов и контента только в целях использования службы в соответствии с настоящими Условиями использования.
Вы соглашаетесь с тем, что у вас нет никаких прав на какую-либо часть службы, кроме права использовать службу в соответствии с настоящими Условиями использования.
Вы подтверждаете, что осознаете, что вам не предоставлено право использовать названия, товарные знаки, логотипы, доменные имена и другие отличительные черты бренда «FlatAway» или «Flat Manager», кроме разрешенных в настоящих Условиях использования.
Вы также соглашаетесь:
В дополнение к другим требованиям настоящих Условий использования в этом разделе описываются конкретные правила, применимые к использованию вами службы («Обязательства пользователей FlatAway»).
При использовании сервиса запрещается:
Несоблюдение прав и обязанностей пользователей FlatAway является серьезным нарушением Условий использования и может привести к тому, что мы предпримем все или любые из следующих действий (с уведомлением или без него):
Вы должны прекратить использование веб-сайта FlatAway, если вы не согласны с Условиями использования или любыми обновлениями, внесенными в Условия использования или услуги.
Вы можете прекратить использование нашего сервиса в любое время и по любой причине.
Мы можем немедленно прекратить использование вами нашего сервиса, если вы нарушите Права и обязанности пользователей Flat Away, любые другие важные правила или Условия использования.
Если вы или мы прекратим использование вами службы Flat Away или мы ограничим ее, как описано в этом разделе, мы можем удалить или изменить любую информацию о вас, которую мы храним. Вы также потеряете все права на использование сервиса или доступ к нашему контенту. Мы не предложим вам компенсацию за какие-либо убытки.
Прекращение использования вами услуги Flat Away не повлияет на ваши обязательства по выплате каких-либо сумм, причитающихся нам.
Вы признаете, что мы являемся только представителем домовладельца и не являемся стороной какого-либо соглашения между вами и каким-либо домовладельцем. Соответственно, мы не несем ответственности за любое нарушение договора между вами и любым домовладельцем.
Мы не несем никакой ответственности за любые убытки или ущерб, понесенные вами, которые вызваны действиями или бездействием любого домовладельца или любыми неисправностями, несчастными случаями, инцидентами или событиями, которые могут произойти во время вашего пребывания в собственности Хозяина.
Вы соглашаетесь взять на себя ответственность и возместить нам и домовладельцам любые убытки или ущерб, ответственность или расходы, которые мы можем понести в результате любого иска или иска, предъявленного нам, и в результате использования вами сервиса. (за исключением случаев, вызванных нашей небрежностью или иным образом прямо указанных в Условиях использования), или в отношении любого Бронирования (включая любой ущерб имуществу), будь то в договоре (включая любое нарушение Условий использования или любого соглашения между вами и любым домовладельцем), деликта (включая небрежность) или реституции, или за нарушение установленных законом обязанностей, или за введение в заблуждение, или иным образом.
Мы позаботимся о том, чтобы услуги веб-сайта FlatAway были доступны в обычные рабочие часы. К сожалению, из-за характера Интернета и технологии услуга предоставляется на условиях «как доступно» и «как есть». Это означает, что мы не можем обещать, что использование вами службы будет бесперебойным, без задержек, безошибочным или оправдает ваши ожидания, и мы не даем никаких обязательств в отношении производительности или доступности службы в настоящих Условиях обслуживания. и, насколько это возможно, мы исключаем любые обязательства, которые могут подразумеваться законом.
В случае претензии, возникающей в связи с предоставлением Услуги, наша ответственность перед вами никогда не будет превышать сумму, которую вы заплатили через Услугу за три (3) месяца до возникновения претензии, и, в случае, если вы не производили никаких платежей через Сервис, наша ответственность перед вами никогда не будет превышать 1 EUR.
В любом случае мы никогда не будем нести ответственность за какие-либо убытки или ущерб, которые невозможно предвидеть с разумной точки зрения.
Ничто в Условиях использования не исключает и не ограничивает нашу ответственность перед вами или ваши законные права как потребителя, если законодательство страны вашего проживания не допускает исключений или ограничений ответственности, предусмотренных Условиями использования.
Если у вас есть спор с нами, касающийся услуги, в первую очередь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу reservations@flataway.bg и попытайтесь разрешить спор с нами неофициально. В том маловероятном случае, если мы не сможем разрешить спор неофициально, мы обсудим и согласуем с вами наиболее эффективный способ разрешения спора.
Если между вами и домовладельцем в связи с Бронированием возникает спор, вы можете передать его нам, связавшись с нами по адресу reservations@flataway.bg, и в этом случае мы рассмотрим спор и предоставим разумную помощь для разрешения такого спора в неофициальном порядке. выступая в качестве посредника между вами и домовладельцем. Во избежание сомнений, мы не обязаны разрешать любой спор между вами и домовладельцем к удовлетворению как вас, так и домовладельца, и ничто в этом пункте не препятствует вам (или домовладельцу) начать или продолжить судебное разбирательство в отношение к спору.
Мы постоянно обновляем и улучшаем наш сервис, чтобы попытаться найти способы предоставить вам новые и инновационные функции и услуги. Улучшения и обновления также вносятся для отражения меняющихся технологий и удовлетворения потребностей наших клиентов в использовании Интернета и наших услуг.
Нам может потребоваться обновить, сбросить, прекратить предлагать и/или поддерживать определенную часть службы или функцию, относящуюся к услуге. Эти изменения в службе могут повлиять на ваши прошлые действия в службе и функции, которые вы используете. Любые изменения в Сервисе могут привести к удалению или сбросу ваших сервисных элементов.
Вы соглашаетесь с тем, что основной характеристикой нашего сервиса является то, что со временем в него будут вноситься изменения, и это важная основа, на которой мы предоставляем вам доступ к сервису. Как только мы внесем изменения в сервис, ваше дальнейшее использование сервиса покажет, что вы приняли любые изменения в нем. Вы всегда можете прекратить использование веб-сайта FlatAway.
Мы постараемся, где это возможно и разумно, связаться с вами, чтобы сообщить вам о любых существенных изменениях в службе.
Мы можем время от времени пересматривать настоящие Условия использования, но самая последняя версия всегда будет опубликована на flataway.bg.
Изменения обычно происходят из-за добавления новых функций, изменений в законодательстве или когда нам нужно уточнить нашу позицию по какому-либо вопросу.
Мы постараемся, где это возможно и разумно, связаться с вами, чтобы сообщить вам о любых существенных изменениях в любом из документов, упомянутых в Условиях использования. Мы можем связаться с вами через платформу FlatAway (например, попросив вас принять изменения, прежде чем вы продолжите использовать веб-сайт FlatAway) или по отдельному электронному письму.
Как правило, мы постараемся предупредить вас, прежде чем новые условия вступят в силу. Однако иногда изменения необходимо внести немедленно, и если это произойдет, мы не сообщим вам об этом.
Текущая версия Условий использования содержит только положения и условия, применимые к нашим отношениям с вами. Более старые версии Условий использования больше не будут применяться к нашим отношениям и будут полностью заменены текущей версией.
Мы намерены полагаться на Условия использования как на письменные условия нашего соглашения с вами о предоставлении услуги. Если какая-либо часть Условий использования не может быть обеспечена, то оставшаяся часть Условий использования по-прежнему будет применяться к нашим отношениям.
Если вы не соблюдаете Условия использования и мы не предпримем никаких действий немедленно, мы все же можем предпринять действия в будущем в соответствии с соответствующими законами и правилами.
Если какое-либо положение Условий использования будет признано незаконным или не имеющим исковой силы, это не повлияет на сохранение полной силы и действия остальных положений.
Лицо, не являющееся стороной Условий использования, не может применять какие-либо из его условий.
Болгарское законодательство будет применяться ко всем спорам и толкованию настоящих Условий использования. Болгарские суды будут иметь неисключительную юрисдикцию в отношении любого спора, возникающего в связи с использованием вами службы.
Если вам необходимо связаться с нами в связи с настоящими Условиями использования или любым другим документом, упомянутым в них, напишите нам по адресу office@flatmanager.bg.
Мы ценим мнение наших пользователей и всегда заинтересованы в том, чтобы узнать, как мы можем улучшить сервис. Предоставляя свой отзыв, вы соглашаетесь с тем, что отказываетесь от любых прав, которые у вас есть на ваш отзыв, чтобы мы могли использовать его и позволять другим использовать его без каких-либо ограничений и без какой-либо оплаты вам.
RU 
BG 
EN 
FR 
EL 
HE 
IT 
UA