1. אילו נתונים אישיים אנו אוספים?

• אנו אוספים נתונים אישיים אודותיך כאשר ברצונך להגיש מידע ישירות אלינו כאשר אתה ניגש לאתר ומשתמש בו. זה יכול לכלול מידע שתספק לנו כאשר אתה שולח לנו דוא"ל באמצעות הקישורים באתר, ממלא טופס, מתכתב איתנו באמצעות האתר, הטלפון, הדוא"ל או אחרת, מנוי לרשימות התפוצה, העלונים או צורות אחרות של תקשורת שיווקית, להגיב לסקרים או להשתמש בתכונה אחרת כלשהי באתר שהיא זמינה מעת לעת.
• אם תבחר שלא למסור נתונים אישיים, ייתכן שלא נוכל לספק לך את השירות המלא באתר האינטרנט שלנו או להיענות לבקשותיך האחרות.
• אתה עשוי למצוא את הקטגוריות השונות של נתונים אישיים שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומה הבסיס החוקי לשימוש בו בטבלה 1.
• אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים אישיים אודותיך בעקיפין, כולל אופן הגישה והשימוש באתר ומידע אודות המכשיר בו אתה משתמש לגישה לאתר. אתה עשוי למצוא את הקטגוריות השונות של נתונים אישיים שאנו אוספים באופן אוטומטי, כיצד אנו משתמשים בהם ומה הבסיס החוקי לשימושו בטבלה 2.
• אנו עשויים גם להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לספק לך חוויה מותאמת אישית ללא קשר לאופן שבו אתה מתקשר איתנו.
• אנו עשויים אנונימיזציה ולשלב כל אחד מהנתונים האישיים שאנו אוספים (כדי שלא יזהה אותך ישירות). אנו עשויים להשתמש במידע כזה למטרות העסקיות שלנו לדוגמא: לבדיקת מערכות ה- IT שלנו, למחקר, לניתוח נתונים, לשיפור השימוש בשירות שלנו ולפיתוח מוצרים ותכונות חדשים. אנו עשויים גם לחלוק מידע אנונימי כזה עם אחרים, כולל הצרכים המוסברים.

2. כיצד אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך?

2.1 מתי אנו חושפים את הנתונים האישיים שלך? ייתכן שנצטרך לשתף את הנתונים האישיים שלך עם הסיבות הבאות המפורטות בטבלה 1 ובטבלה 2 או במידת הצורך:

• נותני שירותים ויועצים. נתונים אישיים עשויים להיחשף לספקי צד שלישי ולנותני שירותים אחרים המבצעים שירותים עבורנו, מטעמנו, אשר עשויים לכלול זיהוי והצגת פרסומות ממוקדות (למשל בפייסבוק ובטוויטר), מתן שירותי תשלום, דיוור או דוא"ל, מס ושירותי הנהלת חשבונות, שירותי שיפור נתונים, שירותי מניעת הונאות, אירוח אתרים ו / או שירותי ניתוח.
• אתר Flataway אינו אוסף פרטי כרטיס אשראי / חיוב. במקרים מסוימים, אנו עשויים לקבל ממך את פרטי חשבון הבנק שלך לצורך עיבוד החזרים כספיים או כאשר אתה משלם את דמי ההזמנה באמצעות העברה בנקאית. עבור כל התשלומים הרגילים אנו משתמשים בספק צד שלישי, Stripe או MyPOS.
• כל פרטי תשלום יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של Stripe הנגישה פה או שמדיניות הפרטיות של MyPOS נגישה פה.
• מערכת ESTI למידע תיירותי המופעלת על ידי משרד התיירות הבולגרי, אכיפת החוק, הרגולטורים וגורמים אחרים מסיבות משפטיות. נתונים אישיים עשויים להיחשף לצדדים שלישיים כנדרש בחוק או אם אנו סבורים כי פעולה כזו נחוצה לשם כך
  • לעמוד בחוק ובבקשות הסבירות של אכיפת החוק;
  • להגן על הביטחון או על תקינות האתר;
  • לממש או להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות האישית של המשתמשים בשירות או אחרים.

2.2. תקופות שמירה

• אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק במשך 12 חודשים לאחר הזמנתך האחרונה למטרות שאספנו עבורן (כמפורט בסעיף 2.1 לעיל, ובנספח 1 ובנספח 2 להלן), לרבות לצורך סיפוק וחוקי, חשבונאי , או דרישות דיווח. ניתן להאריך תקופה זו לאחר שאישרת אותה איתך.
• שמירת נתונים אישיים נקבעת בהתחשב בכמות, באופי ורגישותם של הנתונים האישיים, בסיכון הפוטנציאלי לפגיעה משימוש לא מורשה או חשיפה של הנתונים האישיים שלך, למטרות שאנו מעבדים את המידע האישי שלך, והאם נוכל להשיג אותם מטרות באמצעים אחרים, והדרישות החוקיות החלות.
• במקרים מסוימים, אתה יכול לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך: ראה סעיף "זכות מחיקה" להלן למידע נוסף.
• במקרים מסוימים אנו עשויים אנונימיזציה של הנתונים האישיים שלך (כך שלא ניתן יהיה לשייך אותם עוד) למטרות מחקר או סטטיסטיקה, ובמקרה זה אנו עשויים להשתמש במידע זה ללא הגבלת זמן ללא הודעה נוספת אליך.

2.3. כיצד אנו מאחסנים ומעבירים את הנתונים האישיים שלך

אנו מיישמים אמצעים טכניים ומנהלתיים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך מפני הרס, אובדן, שינוי או נזק בשוגג או בלתי חוקי.

כל הנתונים האישיים שאנו אוספים יאוחסנו בשרתים מאובטחים. כל העסקה האלקטרונית שנכרתה באמצעות אתרנו תהיה מוגנת באמצעות טכנולוגיית הצפנת SSL.

הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים, מעובדים ומאוחסנים במדינות מחוץ לתחום השיפוט שאתה נמצא בהן אנו וספקי השירותים של צד שלישי שלנו פועלים. כל הפעולות הללו יבוצעו תוך התחשבות בהגנה על נתונים אישיים ובתקנות ה- GDPR. 44 והדברים הבאים, בהתחשב בסעיפים 101 ו -102 לאותה תקנה.

"העברת נתונים אישיים למדינה שלישית או לארגון בינלאומי עשויה להתרחש כאשר הוועדה החליטה שהמדינה השלישית, טריטוריה או מגזר מוגדר אחד או יותר במדינה שלישית זו, או הארגון הבינלאומי המדובר מבטיחים רמה נאותה. של הגנה. העברה כזו לא תדרוש אישור ספציפי כלשהו. " אומנות. 45 GDPR

3. אילו זכויות יש לך?

נעשה שימוש בנתונים האישיים שלך בהתאם לתקנות האיחוד האירופי ולחוקים המקומיים החלים.

• זכות גישה. יש לך זכות לקבל אישור האם ואיפה אנו מעבדים את המידע האישי שלך; מידע על קטגוריות המידע האישי שאנו מעבדים, המטרות שלשמן אנו מעבדים את המידע האישי שלך ומידע על אופן קביעת תקופות השמירה החלות; מידע על קטגוריות הנמענים איתם אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך; והעתק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות ניידות נתונים. יש לך את הזכות לקבל את הנתונים האישיים בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה ויש לך את הזכות להעביר נתונים אלה לבקר אחר ללא הפרעה, או לבקש להעביר את הנתונים האישיים שלך לאדם אחר כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית.
• זכות לתיקון. יש לך את הזכות לקבל תיקון של כל מידע אישי לא מדויק או מלא שאנו מחזיקים אודותיך ללא דיחוי מיותר.
• זכות מחיקה, "זכות להישכח". יש לך הזכות, בנסיבות מסוימות, לדרוש שימוש למחיקת המידע האישי שלך ללא דיחוי מיותר, אם המשך העיבוד של מידע אישי זה אינו מוצדק.
• זכות להגבלת עיבוד. יש לך את הזכות, בנסיבות מסוימות, לדרוש מאיתנו להגביל את המטרות שלשמן אנו מעבדים את המידע האישי שלך אם המשך העיבוד של המידע האישי בדרך זו אינו מוצדק, כגון מקום בו מתווכחים על דיוק המידע האישי. אתה, לתקופה המאפשרת לנו לאמת את דיוק המידע האישי הזה.
• זכות התנגדות. יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך, על בסיס אינטרסים לגיטימיים ושיווק ישיר.
• יש לך גם את הזכות להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת נתונים. מידע נוסף אודות אופן ההתקשרות עם רשות הגנת המידע המקומית שלך זמין בכתובת ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הללו, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר בסוף מדיניות פרטיות זו.

4. קישורים לאתרי צד ג '

האתר עשוי להכיל קישורים לשירותי צד שלישי וממנו. אם אתה עוקב אחר קישור לאחד מאתרי האינטרנט האלה, שים לב שיש להם מדיניות פרטיות משלהם ואנחנו לא מקבלים כל אחריות או אחריות על המדיניות שלהם. אנא בדוק את המדיניות האישית לפני שתגיש מידע כלשהו לשירותים אלה.

5. יְלָדִים

האתר אינו מכוון או מיועד לשימוש באנשים מתחת לגיל 18 ואנחנו לא אוספים ביודעין נתונים אישיים מאנשים מתחת לגיל 18.

6. עדכוני מדיניות פרטיות

אנו מעריכים מדיניות פרטיות ונהלים שלנו ליישום שיפורים ושינויים מדי פעם. כשאנו עושים זאת, נציין את התאריך בו עדכנה מדיניות פרטיות זו לאחרונה. כל שינוי שאנו מבצעים ייכנס לתוקף מיד עם ההודעה, אשר אנו עשויים לספק באמצעים הכוללים, ללא הגבלה, פרסום הודעה בולטת באתר או שליחת דוא"ל לכתובת המשויכת אליך. איננו אחראים לכישלונך לקבל דוא"ל עקב פעולות ספק שירותי האינטרנט שלך או שירות סינון דוא"ל כלשהו.

       7. התראות

כאשר אנו צריכים לספק לך מידע על משהו, בין אם למטרות משפטיות, שיווקיות או מטרות עסקיות אחרות, אנו נבחר את מה שלדעתנו הוא הדרך הטובה ביותר ליצור איתך קשר. בדרך כלל נעשה זאת באמצעות דוא"ל או על ידי הצבת הודעה באתר. העובדה שאנו עשויים לשלוח אליך הודעות לא תמנע ממך אפשרות לבטל סוגים מסוימים של אנשי קשר כמתואר במדיניות פרטיות זו.

       8. איך ליצור איתנו קשר?

שאלות, הערות ובקשות בנוגע למדיניות זו יתקבלו בברכה ויש לפנות אליהם reservations@flataway.bז

טבלה 1 - מידע אישי שאנו עשויים לאסוף בעת השימוש באתר

טבלה 2 - מידע אישי שנאסף אוטומטית